Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo ücreti ne kadar?
2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Evet, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile takip numarası gönderilir. Ayrıca Sipariş Takip sayfamızdan veya hesabınıza giriş yaparak siparişinizi takip edebilirsiniz.
Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde beden değişimi talep edebilirsiniz. info@cerenguzelboutique.com.tr adresine veya Instagram DM üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz özenle seçilmiş, kalite kontrolünden geçmiş orijinal ürünlerdir.
Toptan satış yapıyor musunuz?
Toptan satış talepleriniz için info@cerenguzelboutique.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.