Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce tüketiciye aşağıdaki bilgiler sunulmaktadır.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Ceren Güzel Boutique
E-posta: info@cerenguzelboutique.com.tr
Web: cerenguzelboutique.com.tr

Ürün Bilgileri

Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri (renk, beden, kumaş bilgisi vb.) ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir. Ürün görselleri temsilidir; renk tonları ekran ayarlarına göre farklılık gösterebilir.

Fiyat ve Ödeme

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Tahmini teslimat süresi kargo dahil 3-7 iş günüdür.

Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler için info@cerenguzelboutique.com.tr adresine bildirim yapılması yeterlidir. Ücret iadesi, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.

Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
Hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler (iç giyim vb.)
Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler

Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Son güncelleme: Mayıs 2026